A medida que las empresas han comenzado a utilizar nuevas tecnologías, el campo de la inteligencia comercial ha ido ganando terreno. Es así como muchas empresas están aprovechando las ventajas del business intelligence en Recursos Humanos.
Si bien el business intelligence se ha aplicado principalmente a la comercialización y la planificación, el área de Recursos Humanos puede mejorar significativamente aplicando soluciones de BI a todos los procesos.
Conoce más de los retos y oportunidades de la digitalización en el Departamento de Recursos Humanos.
¿Cuáles son las ventajas del business intelligence en Recursos Humanos?
Si deseas mejorar la satisfacción de los empleados, productividad y optimizar las actividades de esta área, conoce algunas de las razones por las que debes aplicar business intelligence en Recursos Humanos.
Crear continuidad
Cuando los mismos o similares puestos tienen expectativas y reglas diferentes, la gestión de esos empleados puede fallar.
El Business Intelligence permite a los profesionales de Recursos Humanos crear un intercambio de información y coherencia en toda la empresa y dentro de todos los departamentos.
Utilizado en conjunto un sistema de administración de la fuerza laboral para establecer las tareas del trabajo y los objetivos de cada puesto, Recursos Humanos puede trabajar con los gerentes para establecer una descripción de trabajo consistente y un conjunto de objetivos para cada empleado, sin importar la posición o el gerente.
Usando Business Intelligence, los trabajadores de Recursos Humanos también pueden ayudar a los gerentes a crear nuevas posiciones y objetivos cuando sea necesario.
Aquí más de las ventajas del análisis de la administración de Recursos Humanos.
Mejorar la contratación de empleados
La contratación es un desafío incluso para las empresas más exitosas. Tratar de encontrar el equilibrio entre un riguroso proceso de selección que se centra en el candidato correcto y limitar la pérdida de tiempo y esfuerzo durante el proceso de contratación es un reto.
Al aplicar el Business Intelligence en este proceso ayuda a optimizar los recursos sin sacrificar la calidad.
Usando el Business Intelligence en Recursos Humanos, se puede crear un perfil del candidato óptimo para los puestos de trabajo usando la información actual de los empleados.
También pueden hacer un seguimiento del proceso de contratación, utilizando esos datos para agilizar el proceso.
El Business Intelligence puede ser fundamental para identificar dónde se pierden los candidatos en el proceso y eliminarlos antes de tiempo para evitar la pérdida de tiempo de la empresa.
Aquí algunos ejemplos de indicadores de reclutamiento que debes de seguir.
Gestionar las vacaciones de forma más eficaz
El Business Intelligence puede ayudar al personal de Recursos Humanos a presentar cifras y hechos relativos a las licencias de trabajo para optimizar su uso e imparcialidad.
El personal de RH puede observar las estadísticas para identificar problemas y abusos potenciales, por ejemplo si las solicitudes provienen de un departamento o tiempo en particular y utilizar esa información para impulsar el cambio en forma de educación o cambio de horario.
Si un miembro del equipo ejecutivo está preocupado por el uso excesivo de las licencias por enfermedad, el Business Intelligence puede proporcionar las cifras sobre si hay un abuso generalizado o simplemente unos pocos empleados que hacen un uso excesivo del sistema.
Encuentra aquí algunos otros consejos para la gestión de recursos humanos.
Mantener informados a los gerentes y ejecutivos
El Business Intelligence en Recursos Humanos no sólo es capaz de racionalizar los procesos y crear continuidad.
También puede guiar a la empresa lejos de las cuestiones legales y éticas, destacando las áreas que la empresa necesita mejorar para cumplir con la normativa o abordar la insatisfacción de los empleados.
Las encuestas de satisfacción de los empleados también pueden ser una gran manera de recopilar información de BI y abordar las preocupaciones expresadas por los empleados.
El Business Intelligence puede ser la plataforma para identificar las deficiencias en el cumplimiento de los objetivos y abordar esas deficiencias con el equipo ejecutivo y gerencial.
A través de un dashboard de Recursos Humanos puedes dar seguimiento a distintas métricas o indicadores que permitan tener una mejor visibilidad del trabajo diario de los empleados
Utiliza herramientas de Business Intelligence para mejorar tus procesos internos y externos. Si tu departamento de Recursos Humanos no está usando inteligencia de negocios en sus procesos, es momento de implementarla y no quedarte atrás.
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