¿Sabes cómo liderar una empresa? ¿Cómo reaccionas cuando te equivocas? Todo líder debe de lidiar entre administrar, dirigir y llevar a su compañía al éxito, igual es responsable de tomar las decisiones correctas para que sus equipos puedan tener los resultados esperados. En otras palabras, la función principal de todo líder es ser un buen tomador de decisiones.
Anteriormente un líder se dejaba llevar por su instinto o intuición. Muchos de ellos todavía recurren a modelos de probabilidad, experiencias pasadas y a la esperanza de hacer bien las cosas. Sin embargo, hoy contamos con herramientas que nos ayudan a potencializar las buenas decisiones y a tener un gran liderazgo gracias al uso de datos y, de manera más específica, a los indicadores clave de rendimiento (KPI).
Te invito a que leas: ¿Qué es un KPI y cómo seleccionarlo para que sea efectivo?
Aprende cómo liderar una empresa apoyándote en los datos
Usar los datos de tu negocio para crear indicadores clave de rendimiento es un paso muy importante para el éxito. Y es que, mientras mejor información tengas a la mano, mejores decisiones y resultados tendrás.
Los KPIs, entonces, son un recurso invaluable para ayudar a tu empresa a tener éxito porque te brindan la información que necesitas para tomar decisiones informadas y establecer objetivos estratégicos.
Se dice que los líderes que usan los datos de manera proactiva toman mejores decisiones. Sobre todo porque están conscientes de que saber cómo liderar una empresa requiere del uso de herramientas de business intelligence y análisis de datos que permitan no actuar a ciegas.
Utiliza KPIs para liderar una empresa
Sin importar tus habilidades de liderazgo, los KPI pueden ayudarte a ser mejor y a tomar decisiones correctas para ti y tu equipo.
Aquí hay 4 formas de cómo liderar una empresa usando KPIs:
- Los KPIs te permiten capturar y capitalizar oportunidades.
Puede ser obvio, pero tener un mejor acceso a los datos brinda a las empresas una ventaja estratégica sobre la competencia.
Por ejemplo, a través de KPI de ventas se pueden monitorear las tendencias de los productos y predecir ventas futuras, planificar promociones de marketing u optimizar campañas de descuento para maximizar tus ganancias.
- Monitorear tus KPIs te permite saber qué pasa en tu negocio en tiempo real
Saber cómo liderar una empresa implica contar con un dashboard en tiempo real donde puedas tener una mejor visualización de los datos de tu empresa.
A diferencia de las hojas de cálculo, donde cada éxito o fracaso es solo un número en una celda, un dashboard de KPIs muestra la información claramente y permite ver rápidamente cuando surgen problemas y poder corregirlo al instante.
- Usa KPIs para darle sentido al trabajo de tus empleados
Saber cómo liderar una empresa también implica inspirar a los demás para que hagan mejor su trabajo. Al igual que los datos y los indicadores clave de rendimiento (KPIs) que te brindan mejor información para tomar decisiones en tu rol, los empleados pueden usar las métricas clave para informar de sus esfuerzos diarios.
Puedes crear un dashboard y ver el rendimiento de tus empleados reflejado en los datos, saben cuándo ajustar su trabajo.
Los KPIs también ayudan a mantener a las personas responsables de lo que tienen que hacer. Saben lo que se espera de ellos y, naturalmente, alinean sus esfuerzos para cumplir con ese estándar.
Aquí algunas formas de motivar a los empleados a través del uso de datos.
- El uso de KPIs mejora la cultura de una empresa
Una de las partes más importantes del uso de KPIs es cómo pueden impactar en la cultura de la empresa, tanto a nivel de equipo como individual.
Los empleados no tienen que adivinar qué tan bien lo están haciendo. Saber cómo liderar una empresa de manera correcta también significa facilitarle a tu fuerza laboral todos los recursos para que puedan ver los resultados que están teniendo.
Los líderes disfrutan de evaluar el desempeño de un empleado, y esto se logra más fácilmente utilizando los datos como una guía.
Cuando los KPIs se comparten visualmente a toda la empresa, pueden impulsar la moral de los trabajadores. Es un gran acierto tener los datos en un dashboard en tiempo real en la oficina para que todos vean cómo se actualizan los gráficos a medida que tu y tu equipo alcanzan un objetivo importante.
Además de monitorear el progreso hacia los objetivos, puedes usar tus tableros de control de datos para identificar los triunfos de toda la empresa para que los empleados se entusiasmen con el éxito obtenido.
Lidera a tu equipo con el ejemplo
Es una verdad simple: siempre tienes que hacer todo para liderar con el ejemplo y lograr que tu equipo haga lo que esperas. Entonces, si deseas que tu compañía desarrolle una cultura basada en datos, debes empezar tu mismo a dejarte guiar por ellos.
Debes utilizar las herramientas correctas, seleccionar tus KPIs, responsabilizar a las personas y compartirles el valor de los datos. Los empleados entienden de manera intuitiva lo que es importante para ti y, si priorizas tus KPIs, seguirán tu ejemplo.
Recuerda que en TuDashboard te podemos ayudar a liderar tu empresa usando nuestra herramientas de visualización de datos. Resuelve tus dudas en el chat online.
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