Seguramente has detectado errores en tus datos y sistemas. Esto es algo que debes resolver ¡ya!. Saber cómo mejorar la calidad de los datos te permitirá evitar errores futuros y te ayudará a cambiar la forma en que la actitud y cultura organizacional rodean a los datos.
La mala calidad de datos puede hacer fracasar a tu compañía. Pero con datos buenos y limpios, tu equipo puede hacer un mejor trabajo.
¿Quieres saber cómo lograrlo?
¿Cómo mejorar la calidad de los datos de mi negocio?
Aquí algunas sencillas recomendaciones para la generación de datos que realmente te ayuden a tomar decisiones efectivas para el crecimiento de tu organización:
Invierte en la gestión de la calidad de los datos
Dependiendo de la magnitud de tus problemas, puedes encontrar una solución de software de calidad de datos que satisfaga tus necesidades o podría ser necesario subcontratar servicios de expertos en el tema.
Lo ideal es tener una herramienta que te ayude a auditar tu base de datos para realizar una variedad de tareas como la validación de direcciones, eliminación de duplicaciones, creación de perfiles, igualación y combinación y más.
Te invito a que leas: ¿En qué consiste la gestión de datos?
Prevé la escasa calidad de los datos
No se trata solo de cómo mejorar la calidad de los datos y de corregir los errores existentes, sino también de prevenirlos por completo.
Si tu organización no ha establecido pautas en torno a los procesos de ingreso de datos, o si tus reglas han quedado obsoletas a medida que tu compañía ha crecido, tómate el tiempo para revisar los problemas existentes e identificar si hay pautas que puedes crear o reglas dentro del sistema que puedes configurar.
Por ejemplo, si hay nuevos campos que necesitas que tu equipo de ventas ingrese en tu CRM, configura un parámetro para que esos campos sean obligatorios para poder guardar un registro. Esto evitará que se ingresen registros incompletos.
Te comparto algunos consejos para crear una base de datos de manera correcta.
Cambia tu cultura de calidad de datos
Para muchas organizaciones, mejorar la calidad de los datos no se trata solo de corregir los errores en el sistema. Se trata de cambiar la cultura de datos en tu compañía.
La realidad es que el compromiso con la calidad de los datos comienza desde arriba. Si tu equipo de liderazgo no está comprometido con la mejora de la calidad de los datos, seguirás teniendo problemas. Además, necesitarás su ayuda al reestructurar los procesos y pautas para prevenir futuros errores en los datos.
Una vez que tu equipo de liderazgo y las partes interesadas estén comprometidas a mejorar la calidad de los datos, comenzarás a ver que esto se filtra a todas las áreas de tu organización.
Descubre cómo fomentar una cultura data driven en tu empresa.
Hay varias formas en las que puedes fomentar la cultura de datos:
- Habla sobre ello: Deja claro que es una prioridad para la organización.
- Invierte: Ya sea que se gaste dinero en un software o se invierta tiempo en crear nuevos procesos, tus acciones hablarán más fuerte que tus palabras.
- Involucra a las personas: Permite que los miembros del equipo contribuyan. Fomenta la cooperación y colaboración entre los equipos durante este proceso.
- Celebra la excelencia: El reconocimiento verbal e incluso pequeños incentivos para los miembros del equipo que causan un impacto puede ser una excelente manera de hacer que los otros empleados se involucren o unan al programa.
- Mide y mejora continuamente la calidad de los datos: Mejorar la calidad de la cosas no debe ser algo de una sola vez. Demuestra que es una prioridad.
Ventajas de una buena calidad de los datos
Está claro que la calidad de los datos puede tener un impacto negativo o positivo en tu compañía, de ahí la importancia de prestarles atención y que todos sepan cómo mejorar la calidad de los datos.
Tener una buena calidad de datos te ayuda a confiar en ellos, y a que las decisiones que tomes y las estrategias sean mejores. A medida que tus empleados puedan confiar en los datos que están utilizando, se volverán más eficientes y más capaces de innovar.
Al mejorar la calidad de los datos reduces errores, además mantendrás enfocado a tu equipo en las cosas que realmente importan para el crecimiento de la compañía.
Al mejorar la calidad de los datos tendrás una fuente certera, y todos estarán alineados a los objetivos generales de la compañía, sabiendo que los números no mienten.
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