Caso de éxito: EncuestaMX
Conoce cómo esta empresa realiza estudios de opinión pública y muestra los resultados de manera clara y en tiempo real a sus clientes.
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Encuesta de salida
Integraciones usadas en el dashboard
EncuestaMX es una empresa que se encarga de realizar estudios y encuestas utilizando tecnología que les permita generar información en tiempo real y proporcionar los datos solucionados de manera rápida y oportuna.
Con más de 10 años participando en la realización de estudios de opinión pública, EncuestaMx es una empresa en innovación y evolución constante. Su misión es generar información estadística con objetividad, exactitud y oportunidad.
Entre los servicios que ofrece destacan: análisis estadístico, estudios de opinión pública, evaluación de gobierno y estudios electorales a través de encuestas de preferencia electoral, posicionamiento de candidatos, seguimiento de campañas y encuesta de salida (exit poll) y conteo rápido.
Buscando cumplir con las necesidades que tienen sus clientes de contar con información útil, verdadera, en tiempo real, que ayude a la toma de decisiones en el momento oportuno, buscaron las herramientas necesarias tanto para la recolección, como a la presentación de datos.
Retos a enfrentar
Los clientes de EncuestaMx requieren información para el análisis, pero esa información debe ser proporcionada de manera rápida para que puedan tomar decisiones y actuar en consecuencia.
Las empresas necesitan tener la información actualizada en todo momento para revisar de manera oportuna, es ahí donde un dashboard en tiempo real les permite dar ese salto y poder ofrecer a sus clientes la posibilidad de ver sus resultados en tiempo real, desde el momento en que se está levantando la información en campo.
Y es que las herramientas tradicionales como PowerPoint o Excel tienen muchas limitaciones, y a ello hay que sumarle el factor humano. Los empleados no están disponibles 24/7, tardan demasiado tiempo recopilando información de distintas fuentes y pueden pasar horas, incluso días para tener los datos actualizados.
Toda esta pérdida de tiempo y exposición a errores humanos al hacer el trabajo de captura de datos de manera natural, también afecta a la falta de atención e implementación de nuevos proyectos en toda la empresa.
¿Cómo solucionar esta situación?
Dashboard para encuestas
Con el apoyo de un dashboard EncuestaMX pudo presentar la información en directo, sobre todo por la naturaleza el proyecto, en esta caso se trató de encuestas de salida en una contienda electoral.
Realizar reportes de manera diaria o incluso semanal representa un gran reto para cualquier empresa, y este tipo de proyectos implica que se tenga una seguimiento minuto a minuto de los resultados, lo cual significaba tener a todo su equipo trabajando este día y un dashboard resolvió muy bien esta necesidad, ya que este se puede actualizar de manera automática.
Para tener una mejor visualización de los resultados, se construyó un tablero de datos con diversos indicadores, entre ellos:
Los resultados obtenidos en la encuesta de salida, se visualizaban en un dashboard gracias a la integración de la plataforma de encuestas y TuDashboard, así, pudieron dar seguimiento a la distinta información que se generaba en diversos lugares durante la jornada electoral y compartir con tan solo un clic, los resultados con las partes interesadas.
Gracias a este tipo de proyectos e innovación, EncuestaMX se ha convertido en una marca de vanguardia, pero sobre todo, una empresa que entiende las necesidades de los clientes y las resuelve de una mejor manera, convirtiéndose en un referente del ramo estadístico.
"Los datos siempre son muy útiles, pero en muchas veces es mucho más útil contar con ellos de manera oportuna y en ese sentido TuDashboard agrega mucho valor a la generación de estadística, porque decir, te voy a presentar resultados en tiempo real es muy valioso."
Antonio Dias Resendiz
CEO de EncuestaMX
En TuDashboard nos sentimos comprometidos en brindar nuestra mejor atención y apoyo a nuestros clientes, quienes, independientemente de su proyecto, han descubierto el sinfín de oportunidades y usos que se le puede dar a un dashboard.
La facilidad que otorga la herramienta para visualizar los datos, lo intuitiva y su fácil uso, así como el servicio al cliente y soporte técnico, han hecho de nuestro software para dashboards una herramienta vital para potencializar el desempeño de muchas empresas.
¿Estás listo para ser nuestro próximo caso de éxito?
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