{"id":1978,"date":"2018-10-05T17:00:14","date_gmt":"2018-10-05T22:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tudashboard.com\/?p=1978"},"modified":"2021-05-26T22:52:40","modified_gmt":"2021-05-27T03:52:40","slug":"indicadores-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tudashboard.com\/indicadores-de-negocio\/","title":{"rendered":"Crea indicadores de negocio eficaces para tu empresa"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo el mundo sabe de la <\/span><a href=\"https:\/\/tudashboard.com\/uso-de-datos-para-la-toma-de-decisiones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">importancia del uso de datos para la toma de decisiones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, los principios que ayudan a las empresas a crear indicadores de negocio procesables y eficaces pueden no ser tan evidentes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si deseas obtener el mayor valor posible de tus indicadores de negocio, debes asegurarte de buscar la informaci\u00f3n correcta en las fuentes correctas. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas deben de tener los indicadores de negocio?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed te damos algunos de los principios m\u00e1s importantes que debes tener en cuenta si deseas crear indicadores de negocio eficaces. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores deben relacionarse con los objetivos comerciales <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de crear tus indicadores de negocio, es necesario que sepas por qu\u00e9 quieres crearlos y qu\u00e9 objetivos te ayudar\u00e1n a alcanzar. \u00a0Estos deben conectarse con los objetivos de la empresa y del equipo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante el camino, tu empresa enfrentar\u00e1 obst\u00e1culos, los indicadores vinculados a los objetivos de la compa\u00f1\u00eda son los que permiten encarar esas barreras y alcanzar las metas establecidas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tus indicadores de negocio est\u00e1n relacionados con otros elementos que no sean los objetivos de la empresa, probablemente termines en el lugar equivocado. Entonces, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfc\u00f3mo establecer indicadores\u00a0que funcionen?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores deben responder una pregunta<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores de negocio deben ayudarte a responder las preguntas m\u00e1s importantes sobre el desempe\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda: \u00bfcu\u00e1ntas visitas tuvo tu p\u00e1gina web durante el a\u00f1o pasado?, \u00bfcu\u00e1ntos clientes cancelaron servicios durante el per\u00edodo de prueba?, \u00bfcu\u00e1ntos clientes permanecieron por m\u00e1s de seis meses? y \u00bfcu\u00e1ntos solicitaron una demostraci\u00f3n del producto? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si los indicadores no responden preguntas importantes y espec\u00edficas, debes plantear otras. El objetivo es visualizar los datos f\u00e1cilmente y obtener informaci\u00f3n valiosa. Es por eso que debes tener en cuenta las siguientes preguntas: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1s intentando decir, probar, aprender, etc., de estos indicadores?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 vale la pena saber esto en espec\u00edfico?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es la forma m\u00e1s efectiva de comunicar lo que est\u00e1s intentando decir?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce del <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">por qu\u00e9 es importante <a href=\"https:\/\/tudashboard.com\/establecer-objetivos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">establecer objetivo<\/a>s y medirlos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores de negocio deben ser f\u00e1ciles de entender<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9n la simplicidad en tus indicadores. Tratar de responder cu\u00e1ntos clientes potenciales tiene cada uno de tus canales de comercializaci\u00f3n, cu\u00e1l fue el costo de adquisici\u00f3n de esos clientes potenciales y cu\u00e1ntos de ellos se convirtieron en clientes es demasiado para un solo indicador. Si los indicadores no se explican por s\u00ed solos, quiere decir que est\u00e1s fallando en algo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la mayor\u00eda de los casos, los indicadores de negocio deben comunicar un mensaje simple y deben mostrar solo algunas variables. Aquellos que muestran demasiada informaci\u00f3n pierden tiempo al provocar en las personas muchas preguntas sobre c\u00f3mo leer y entender lo que se muestra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no significa que los indicadores no deben generar preguntas o discusi\u00f3n, de hecho, es bueno que suceda. Pero esta discusi\u00f3n debe enfocarse en c\u00f3mo actuar con base en los datos que se obtuvieron de los indicadores. <\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te compartimos algunos de los <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/tudashboard.com\/tipos-de-indicadores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tipos de indicadores<\/a> en una <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">empresa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores de negocio deben ser comparativos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo puedes saber si est\u00e1s mejorando cuando no tienes con qu\u00e9 comparar tu desempe\u00f1o?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, puedes comparar tu desempe\u00f1o con un objetivo espec\u00edfico para ver si necesitas mejorar y en qu\u00e9 medida. Tal vez quieras ver c\u00f3mo est\u00e1s mejorando con el tiempo, y es por eso que tambi\u00e9n es importante que compares tu rendimiento actual con tu rendimiento anterior.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de la comparaci\u00f3n en tus indicadores crea un punto de referencia que hace que tus datos sean m\u00e1s significativos y que sea m\u00e1s f\u00e1cil actuar en base a ellos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores de negocio deben pertenecer a alguien<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo establecer i<a href=\"https:\/\/tudashboard.com\/indicadores-kpis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ndicadores KPIs<\/a> que funcionen?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Para que un indicador sea efectivo, las personas deben tratarlo como parte de su trabajo.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9n tomar\u00e1 acci\u00f3n cuando un indicador vaya en la direcci\u00f3n equivocada o quien continuar\u00e1 asegur\u00e1ndose de que las cosas vayan en la direcci\u00f3n correcta? \u00bfQui\u00e9n es el responsable de los resultados? Si nadie tiene la responsabilidad de los indicadores de negocio, debes preguntarte: \u00bfQu\u00e9 resultado podemos esperar entonces?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ser eficaces, los indicadores deben pertenecer a alguien que pueda hacer algo al respecto cuando sea necesario. Si se le asigna a una persona sin autoridad para influir en el resultado es como si el indicador no tuviera propietario, esto solo provocar\u00e1 que no existan mejoras. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores deben cambiar el comportamiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores de negocio efectivos deben inspirar un cambio en el comportamiento de la empresa y empleados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es necesario que inspire y facilite la acci\u00f3n. Si un indicador tiene una tendencia que va a la direcci\u00f3n incorrecta, alguien deber\u00eda estar ya pensando en lo que se tiene que cambiar y c\u00f3mo ocurrir\u00eda ese cambio. Esta es la culminaci\u00f3n de lo que hace efectivo a un indicador. <\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Impulsa la g<a href=\"https:\/\/tudashboard.com\/gestion-del-cambio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esti\u00f3n del cambio<\/a> a trav\u00e9s de m\u00e9tricas empres<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">riales<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cerci\u00f3rate que los indicadores de negocio que has elegido vayan a la par de tus objetivos comerciales importantes. Ver la tendencia de los KPIs en la direcci\u00f3n incorrecta puede traerle problemas a tu empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saber lo que se necesita para crear grandes indicadores de negocio es la mitad de la batalla. La otra mitad es encontrar la herramienta adecuada para construir, ver y administrarlos, por ejemplo a trav\u00e9s de un <\/span><a href=\"https:\/\/tudashboard.com\/dashboard-para-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">dashboard para empresas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p>En TuDashboard te podemos ayudar tus propios dashboards personalizados. Si quieres saber c\u00f3mo funcionan, solicita una demostraci\u00f3n de nuestro software \u00a1ahora!<\/p>\n<p class=\"button-container\"><a class=\"primary-button\" href=\"https:\/\/tudashboard.com\/sign-in\/?custom1=indicadores-de-negocio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Crear cuenta gratis<\/a><br \/>\n<a class=\"secondary-button\" href=\"https:\/\/tudashboard.com\/demo\/?custom1=indicdores-de-negocio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hablar con un experto<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo el mundo sabe de la importancia del uso de datos para la toma de decisiones. Sin embargo, los principios que ayudan a las empresas a crear indicadores de negocio procesables y eficaces pueden no ser tan evidentes. 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