Los ingresos promedio por cuenta (ARPA) es el ingreso promedio generado por una cuenta por año o mes. Se utiliza como una indicación de la capacidad de generación de ingresos y la capacidad de cumplir objetivos.
Esta métrica es utilizada principalmente por las empresas que operan con un modelo de negocio por suscripción o por las que prestan un determinado tipo de servicio
¿Cómo se calculan los ingresos promedio por cuenta?
El cálculo de ARPA es bastante sencillo. Los ingresos son el valor de todas las ventas de bienes y servicios reconocidas por una empresa durante un período.
La fórmula para calcular los ingresos promedio por cuesta es:
- Suma de ingresos /Cuentas
Ejemplo:
Considera que una compañía tiene 1,000 cuentas y genera $100,000 en ingresos al mes. Los ingresos promedio por cuenta serían,
ARPA= $100,000 / 1,000= $100 por cuenta por mes
Comprender este indicador y analizarlo por canales de adquisición y campañas te permitirá asignar los recursos adecuados donde sea más rentable para tu negocio.
Gracias a este indicador podrás escalar realmente tu negocio en lo que es más rentable.
Características de los ingresos promedio por cuentas
La tendencia de los ingresos promedio por cuenta a lo largo del tiempo ofrece una perspectiva sobre el valor de los productos y servicios de la compañía. La mayoría de las industrias están buscando un aumento en los ingresos promedio por cuenta.
Los cambios en los ARPA pueden ser un reflejo de cambios en los precios, expansión o contracción dentro de las cuentas, o incluso cambios en las compras iniciales.
Comparar las tendencias de los ingresos promedio por cuenta de diferentes segmentos de cuentas también podría proporcionar información útil. Por ejemplo, si estás enfocado en aumentar los ingresos generales y deseas aumentar el valor de compra inicial de las cuentas nuevas, analizar la tendencias de las nuevas cuentas brinda mucha información sobre el progreso hacia tu objetivo.
Alternativamente, si tienes varias líneas de productos, segmentar por línea ayudará a identificar productos que son altos o bajos generadores de ingresos.
Si tienes un modelo freemium, las cuentas gratuitas generalmente no se incluyen en el cálculo.
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