Hay muchos indicadores de rendimiento o KPIs de transporte que puedes medir, dependiendo del giro de tu negocio. Comprender su importancia te traerá grandes ventajas sobre tu competencia.
Dependiendo del tipo de transporte, de carretera, marítimo o aéreo, los KPIs pueden ser diferentes. Además, tanto si se trata de actividades de transporte privado como de servicios de transporte público, los indicadores no son los mismos. Esto se debe a que los temas y el público son diferentes.
Elegir KPIs correctos te ayudará a la toma de decisiones, ya que la información recolectada te ayuda a gestionar eficazmente tu negocio.
Tipos de KPIs de transporte
Según el medio de transporte, son los tipos de KPIs que debes elegir. Claro que habrán algunos que apliquen para todos.
Estos son algunos ejemplos de KPIs para empresas de transporte y distribución que puedes monitorear:
KPIs para transportes en carretera
Para las empresas de transporte por carretera, el principal problema es el uso de la flota de vehículos y el consumo de combustible. Estos dos elementos determinan en gran medida el costo del transporte por carretera. Sin embargo, los indicadores de rendimiento del sector vial pueden ser muy numerosos.
Algunos ejemplos de KPIs de transporte son:
- Consumo de combustible por 100 km
- Nivel de servicio por vehículo
- Nivel de servicio por conductor
- Factor de carga del vehículo
- La duración de cada viaje realizado
Todos estos elementos son relevantes, porque son fácilmente cuantificables. Además, en función de los resultados, se puede actuar fácilmente para mejorar el rendimiento. Si, por ejemplo, los trayectos son demasiado largos, es necesario revisar las rutas de las rondas para optimizar sus márgenes.
KPIs de transporte marítimo
El transporte de mercancías por mar también tiene sus propios problemas. Estos están relacionados con la cuestión del tránsito por diferentes plataformas, puertos o muelles de carga.
Los KPIs de transporte marítimo pueden ser los siguientes:
- El volumen de contenedores gestionados cada mes o año
- El número de contenedores manipulados por cada empleado
- Diferencia media entre los horarios previstos y los reales (para salidas y llegadas)
Así, existen diferentes KPIs de logística, pero los relacionados con transporte marítimo se centran más específicamente en las cuestiones del tránsito de contenedores y las aduanas.
KPIs de transporte aéreo
Por último, para el transporte aéreo, los KPI podrían ser los siguientes:
- Número de envíos
- Peso promedio de la carga
- Retraso promedio por avión
Consejos para elegir los KPIs de transporte correctos
Sea cual sea el modo de transporte, para elegir los datos que se van a observar hay que seguir dos reglas esenciales:
- Los indicadores de rendimiento seleccionados deben adaptarse a la actividad
- Estos indicadores no deben ser demasiado numerosos
- Además, los KPIs que elijas deben ayudarte a enumerar las áreas afectadas y a optimizar la cadena de suministro.
- Céntrate en los KPI realmente esenciales. Como hemos dicho, esto depende de tu negocio y de los medios de transporte.
Cómo hacer un reporte de KPIs de transporte
Si quieres dar seguimiento a indicadores de productividad en el transporte puedes hacerlo a través de un dashboard y tener acceso a la información en tiempo real.
Con TuDashboard puedes crear tableros de datos intuitivos y eficaces que son potentes herramientas para la gestión de la cadena de suministro.
Con este software para dashboards podrás tener al alcance todos los datos relacionados con tu actividad de transporte en tiempo real y estructurar la información para poder detectar problemas, tendencias, hacer un mejor análisis y toma de decisiones.
En logística, visualizar tu información a través de diferentes tipos de gráficas te permitirá seguir de forma automatizada todos tus indicadores y realizar acciones para la mejora continua.
Recuerda que el propósito de un KPI es ayudar a los responsables de la toma de decisiones a alcanzar los objetivos específicos de la empresa, así que si te apoyas en el uso de un dashboard para darles seguimiento, tendrás mejores resultados.
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