¿Eres de las empresas que quieren convertirse en “data-driven” y tomar decisiones estratégicas basadas en datos? Aunque te parezca extraño, existen KPIs para organizaciones sin fines de lucro. Y es que las conversaciones sobre “big data” y la relativa facilidad con la que las empresas pueden acceder a las métricas relacionadas con sus negocios ha […]
Blog de Inteligencia de Negocios
Cómo usar OKRs para mejorar tus KPIs
¿Eres amante de los KPIs? ¡Claro, los KPIs son increíbles! Te permiten monitorear tu rendimiento, crear un mejor equipo y enfocar los esfuerzos estratégicos de tus empleados. Sin embargo también es importante saber cómo usar OKRs, estos nos ayudarán a identificar nuevas iniciativas y establecer otro tipo de objetivos más ambiciosos Los OKRs resultan ser […]
Las 6 mejores prácticas para elegir KPIs para tu negocio
Datos y métricas hay en todas partes. Saber si una empresa se está desempeñando bien o no es importante, pero para medir y monitorear el desempeño de tu negocio debes enfocarte en las métricas correctas. Elegir KPIs es algo que requiere de toda tu atención. ¿Qué hace que los indicadores de rendimiento empresarial se consideren […]
Cómo crear un dashboard de Recursos Humanos
Gestión de equipos, retroalimentación, productividad de la fuerza laboral son temas importantes para generar estrategias efectivas que ayuden a las empresas a reclutar y atraer a los mejores talentos. Es por eso que saber cómo crear un dashboard de recursos humanos y establecer métricas y monitorearlas se ha convertido hoy en una de las mejores […]
Beneficios de poner al cliente primero
Poner al cliente primero te ayuda a vender. La labor del equipo de Éxito del Cliente o Customer Success de una empresa es cuidar a los clientes para ayudar a generar nuevas ventas. Las empresas que hoy destacan en el mercado se dieron cuenta de que cerrar una venta no era suficiente para seguir siendo […]
¿Cómo ayudan los KPIs a construir un mejor equipo de trabajo?
¿Eres de los que piensan que los KPIs es un tema que solo compete a los CEOs, presidentes, miembros del consejo y otros ejecutivos de alto rango que toman decisiones estratégicas importantes? Estás equivocado, en este artículo conocerás cómo ayudan los KPIs a toda aquella área que necesita mejora. ¿Qué es un KPI? Los KPIs […]