La inteligencia empresarial ayuda a desarrollar estrategias inteligentes de negocio, es por ello que el término big data se ha convertido en un término recurrente para las empresas. Hoy conoceremos más de la importancia de la visualización de datos e inteligencia de negocios como estrategia para su crecimiento.
Los datos son un punto crítico para la comprensión y guía de los procesos de toma de decisiones. Desde los datos personales, los profesionales, financieros, los datos nos proporcionan la información en bruto que necesitamos para calcular los riesgos y beneficios potenciales de nuestras elecciones.
De igual manera en la que utilizamos los datos para guiar estas decisiones cotidianas, las empresas utilizan el big data y análisis predictivo para obtener información y desarrollar estrategias más inteligentes. Es por eso que el Big Data ha impulsado el crecimiento de la inteligencia empresarial y la visualización de datos, ya que cada empresa necesita un plan sobre cómo interactuar con la información que recopila.
¿Qué es la inteligencia empresarial?
La inteligencia empresarial es un proceso impulsado por la tecnología para analizar datos y presentar información procesable para ayudar a los ejecutivos, gerentes y otros usuarios finales a tomar decisiones comerciales informadas.
La inteligencia de negocios y el big data pueden ayudar a las empresas a crear esfuerzos de marketing dirigidos. El big data actualmente es más preciso que nunca, y esta precisión ayuda a las compañías a desarrollar esfuerzos de marketing concentrados en las necesidades de los clientes.
Mejor atención al cliente
Cuando tienes un dashboard para empresas sabes qué está pasando en tu negocio con los paneles de control de estado de la empresa, puedes ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado.
El big data puede tener un impacto sustancial en el servicio al cliente. Cuando tu empresa obtiene información de big data y hace análisis predictivo, sin duda sabes exactamente lo que quieren tus clientes.
El servicio al cliente proactivo y de alta calidad puede incluso diferenciar a tu empresa de la competencia.
Mejor toma de decisiones
La inteligencia empresarial ágil es la automatización de diferentes prácticas de Business Intelligence para ayudar a simplificar procesos.
Cuando tus datos se muestran en tiempo real en un dashboard, puedes tomar decisiones de forma más rápida y certera.
Conoce más de los beneficios de tener un dashboard en tiempo real sobre el desempeño de tu negocio.
Información a la mano
¿Cuántos de los datos que genera tu negocio son utilizados para la toma de decisiones? Si aumentas ese porcentaje el proceso será más efectivo.
Con el fin de optimizar la eficiencia de este proceso, tu empresa debe hacer de la inversión en tecnología una prioridad y tener herramientas de inteligencia de negocios que le permitan aprovechar los datos en tiempo real para obtener información predictiva y mejorar la toma de decisiones y el rendimiento.
¿Qué es la visualización de datos?
La visualización de datos es un término que describe cualquier esfuerzo para ayudar a las personas a comprender la importancia de los datos al colocarlos en un contexto visual. Al valorar la importancia de la visualización de datos podrás mejorar el rendimiento de tu negocio, ya que tendrás a la mano una vista de los patrones, las tendencias y las correlaciones de tus datos.
Una correcta visualización de datos te ayudará a identificar oportunidades de optimización de tu negocio y a interpretar grandes conjuntos de datos en un tiempo relativamente corto, sin tener que hablar con los clientes o empleados cara a cara o uno a uno.
Eso no quiere decir que no hay valor en hablar con los clientes, sin duda lo hay. Obtener comentarios cualitativos de los clientes sigue siendo una parte esencial para mejorar los productos y hacer crecer un negocio. Sin embargo, la capacidad de recopilar y aprender de datos cuantitativos para mejorar tu negocio e ir un paso adelante que tu competencia es cada vez más importante.
En resumen, conocer la importancia de la visualización de datos te ayudará a simplificar procesos de interpretación de tu información y aumentará la eficiencia del desarrollo de tu negocios.
Ventajas de la visualización de datos
Las visualizaciones de datos ofrecen una forma de descubrir relaciones y patrones entre las actividades comerciales y operativas. Una forma en que lo hacen es haciendo más fácil ver cómo tus actividades diarias afectan el rendimiento general del negocio, lo cual te permite descubrir qué cambios operativos generaron el cambio en el rendimiento comercial.
Al visualizar los datos, puedes comparar el rendimiento actual de tu empresa con el rendimiento anterior para predecir métricas como las ventas mensuales y otros KPIs.
Quizá te interese conocer cómo visualizar unidades de valor en un dashboard.
Importancia de la visualización de datos para tu equipo de trabajo
Es fácil perder de vista lo que estás haciendo si nadie está midiendo el progreso y las metas. Tu equipo necesita ver dónde ha estado como empresa y a dónde quiere ir.
Aprovechar los datos de ventas y presentarlos visualmente a través de un dashboard personalizado es algo que muchas empresas están implementando. Tu equipo podrá ver qué estás haciendo, qué es lo que funciona y lo que no.
Descubre algunas formas de motivar a los empleados a través del uso de datos.
Al saber la importancia de la visualización de datos las empresas tendrán las bases para decidir qué tecnologías le ayudarán a este proceso e impactarán en su negocio.
En TuDashboard contamos con las herramientas y asesoría especializada para la construcción de tableros de datos que te permitan tener esa visualización de la información de tu negocio para que puedas tomar el camino correcto hacia el éxito.
Resuelve en nuestro chat online todas tus dudas y agenda una demostración de nuestro software.
Deja una respuesta